现代快报讯相较于节前家政市场 " 一工难求 " 的情况，如今，不少外地的家政阿姨已经返工了。现代快报记者探访了解到，节后南京家政市场趋于稳定，住家保姆供需已经饱和，但钟点工一直缺人，尤其是下午 3 点后的这个时间段，最缺会做晚饭的钟点工。同时，经验丰富的月嫂也十分紧俏，有的还提要求 " 不睡地铺 "。

△秦淮区的家政中介店

年轻有学历的育儿嫂超抢手，价格贵两成

(相关资料图)

2 月 13 日，现代快报记者走访了南京多个家政中介门店。秦淮区一家政中介店内有两名家政阿姨正坐着等待，家政中介陈女士表示她们已被客户预订了，跟客户约好今天上门。该店提供月嫂、育儿嫂、钟点工和保洁等多项家政服务，陈女士表示现在月嫂和育儿嫂的价格比较平稳，比过年时候要便宜点，" 年前有很多外地的阿姨要回老家，人手不足加上过春节，价格要贵点。"

一家政服务企业南京区域负责人刘玉杰告诉记者：" 现在包括月嫂、育儿嫂在内的家政服务单子比去年同期要多，价格也比去年同期贵一点。因为人手还没完全上来，造成了短期紧缺，有的雇主想尽快找到人选，价格就多给一点。但这不是长时间的，人员饱和后价格就会回归正常。"

在秦淮区一家专门提供月嫂服务的家政中介店，工作人员介绍：" 提前 2 个月来预约经验丰富的月嫂，时间是很紧的。我们是连锁店，除了南京，在上海、杭州和南通都有门店，有 700 多名月嫂，但有很多月嫂正在岗位上，有的会与雇主想要的档期冲突，因此需要提前半年来店里预约。" 另一家家政中介负责人表示：" 大家在找育儿嫂时会要求年轻点，因为小孩子精力旺盛，每天跑来跑去，需要育儿嫂精力跟上。有的雇主会要求育儿嫂能监督辅导孩子做作业，年轻识字的育儿嫂就很受欢迎。"

刘玉杰说：" 现在雇主都会倾向选择更年轻一点的。45 岁以下的月嫂、育儿嫂受欢迎，其中 30 岁左右的更抢手，但价格也贵，要比 45 岁以上的贵上两成左右。" 学历也是雇主比较看重的一点，刘玉杰表示有少量本科学历的月嫂、育儿嫂，很快就被预订走了。与以前相比，雇主现在要求月嫂、育儿嫂要更专业。需求也更精细化，比如，不仅仅要求育儿嫂能照顾孩子生活上的事，还要求能陪孩子玩游戏，形成良好互动，达到一个学前教育的效果。

与此同时，家政从业人员在选择上岗时也有自己的需求，例如，有的月嫂提出可以跟宝妈或宝宝住在一间房，但是不接受睡地铺；有的则提出 " 家政分工 "，自己只做产妇的月子餐，但不负责家庭其他成员的餐食。

△家政中介招聘钟点工、育儿嫂

会做晚饭的钟点工需求量最大

一般来说，春节前一个月一直到农历正月十五，基本上家政任何一个工种都缺人手。一旦过了元宵节，很多人陆陆续续从老家回来了。" 现在住家类型保姆就不怎么缺了，但钟点工还是缺人手。最缺的是做晚饭的钟点工。" 南京市江宁区一家政服务中介老板告诉记者，这也是节后南京家政市场的普遍现状。

一家政服务企业南京区域负责人告诉记者，一方面，下午 3 点之后，上班族对接送小孩、晚餐的钟点工需求量大；另一方面，部分兼职钟点工要照顾家人，这一时间段无法服务，所以导致市场上人手紧缺。

雇主对钟点工的需求量大，而能上岗的人偏少，这就需要家政服务机构进行合理调配。" 我们优先不矫情、不夹生的雇主。也有的是钟点阿姨性格强势，做事偏要按照自己的想法来，我们也不太愿意和这样的合作。" 据一家政服务中介工作人员透露，在鼓楼滨江附近，做晚饭的阿姨每天干两小时，双休，每月到手工资 1600 元。" 有的只需要接送小孩，有的是只需要做饭，需求不一样，价格也不一样。"

△秦淮区天妃巷上的某家政中介广告

需求越来越精细：育儿嫂要会开车，上门保洁要会收纳

采访中，现代快报记者了解到，雇主的需求越来越精细是家政市场的趋势。育儿嫂不仅要会基本的生活照料，有的还要求会开车、能辅导作业。对钟点工的要求也越来越高，" 在面试的时候，雇主就会问得很细，常吃的几种家常菜会不会做，有的还问到会不会做面点等等。钟点工上门保洁不仅仅是扫扫地拖拖地，有的还要求会收纳整理和熨烫衣服。"

雇主的需求越来越多样，有的阿姨可能自以为有 " 两把刷子 "，但实际上工却不太行，找来培训学习的人也逐渐多了。南京一家家政服务公司负责人姜劲松说，他的公司有一支家政服务团队，也提供家政中介、职业技能培训等服务。据他统计，与往年同期相比，今年春节后的家政服务业务量增加了 20%，家政培训需求量增加了近 50%。" 育儿嫂培训时要学习一些早教基本技能，儿歌、被动操等等都要会。还有基本的医学常识，比如宝宝得黄疸了怎么办？有不会的，他们也会找老师线上指导。"

一名资深家政行业业内人士告诉记者，如今，家政服务人员的整体水平参差不齐，社会对这一职业认可度还不够高。年轻、技能点多的家政服务人员自然就更抢手，价格也水涨船高。随着雇主需求越来越精细，一方面倒逼家政服务人员不断学习，提高服务质量、解锁更多技能，另一方面也在逐渐淘汰一部分年龄偏大、学习能力不强的从业者。

现代快报 + 记者 孙苏皖 蔡梦莹 文 / 摄

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