长安汽车(000625)08月24日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题。

投资者：近两年公司汽车品质提升很快，但是好像终端销售仍然很拉胯。我走访过多家长安门店(包括深蓝)，销售人员的形象、谈吐、态度、综合素质相比友商差一大截。汽车品质的进步一定程度被终端销售的面貌和能力拖了后腿。公司在提升销售形象和能力方面是否有具体计划？

【资料图】

长安汽车董秘：您好，长安汽车始终坚持客户为尊，深耕客户需求，精进客户服务，满足客户在全场景下对产品和服务的不同需求，打造极致的产品和服务体验。在服务方面，深蓝汽车始终秉承“用户至上、用心服务”的理念，致力于为广大用户打造极致便捷、极致关怀和极致融合的用车方案。感谢关注。

投资者：公司车型的方向盘广受市场诟病。但是为什么还一意孤行呢。阿维塔12的方向盘能不能改成圆形的

长安汽车董秘：感谢您的建议。公司坚持以客户体验为导向，紧盯用户需求，不断创新产品定义模式，进一步提高产品与用户需求的匹配度。持续更新迭代产品市场方程式，针对燃油及电气化产品，加强个性化配置和车机软件等差异化功能，提升产品竞争力；针对新汽车产品，审视用户运营和资源匹配环节，推动产品向全生命周期用户体验深度转变。感谢关注。

投资者：公司计划何时停售燃油车？

长安汽车董秘：您好，预计到2025年，全面停售传统意义燃油车，实现全谱系产品的电气化。感谢关注。

投资者：请问本公司的企业文化是什么

长安汽车董秘：您好，长安汽车始终以“引领汽车文明，造福人类生活”为使命，以科技创新为驱动，重塑能力、升级产业，以更快的速度、更大的强度，坚定坚决向智能低碳出行科技公司转型，向社会作出源源不断的贡献，不断满足人们更加美好的生活需要，奋力推进第三次创业——创新创业计划，为打造世界一流汽车品牌努力奋斗。关于公司企业文化更多详细信息，详见长安汽车官方网站“企业介绍-文化理念”版块。感谢关注。

投资者：请问公司有没有参与本轮价格战？

长安汽车董秘：您好，长安汽车始终以“引领汽车文明，造福人类生活”为使命，以客户为尊、产品为王，持续提供高品质的产品和服务。感谢关注。

投资者：中报都更新了为何十大流通股东却不更新！？

长安汽车董秘：您好，公司2023年半年度报告拟于8月31日发布，关于股东情况，请查阅公司定期财务报告。感谢关注。

标签：